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〒407-0301
山梨県北杜市高嶺町清里3466-271
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キャンセルや変更
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックイン:15:00~20:00 ※対面式のチェックインでスタッフがチェックイン作業に伺います。必ず事前にチェックイン時間をお知らせください。 チェックアウト:~11:00 ※対面式のチェックアウトでスタッフがチェックアウト作業に伺います。
同伴者が先にチェックインできますか。
当施設では宿泊する全員が揃った状態でのチェックインをお願いしております。
レイトチェックアウトはできますか。
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喫煙は可能ですか。
建物内はすべて禁煙。電子タバコも含む。 建物外の指定場所に灰皿がございますので、そちらをご利用ください。
花火はできますか。
決まられた範囲で手持ち花火のみ。 花火をご利用の際は必ずお知らせください。 火災防止のため芝生や植物、燃えるものに向けてのご利用はご遠慮ください。 火気使用には出火責任が伴います。
領収書が欲しい。
領収書については、予約サイト経由の場合は、予約サイトにご依頼をお願いいたします。 直接予約の場合のみ、弊社名にて領収書を発行させて頂きます。
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